低代码开发与智能城市停车:解决城市停车难的新思路
嘿,你还别说,城市停车难这事儿,真的是让人头疼到不行。就拿我来说吧,之前参与过一个和城市停车相关的运营项目,那过程,简直就是一部血泪史。
有一回,我们接到个任务,要优化一个智能城市停车系统。你能想象吗?那个停车管理流程复杂得要命。车主停车得先在一个老旧的APP上登记,那APP卡得要死,有时候点半天都没反应。而且缴费还得分好几种方式,现金、线上支付,线上支付还得在不同的平台,什么微信、支付宝,还有专门的停车缴费APP,这就导致数据特别分散。

我们运营团队每天要处理大量的停车数据,像停车时长、缴费金额、车位状态这些。数据收集的时候,那叫一个乱。不同的停车场有不同的管理系统,有的是老旧的本地系统,数据得手动导出来,再录入到我们的汇总表格里;有的虽然联网了,但接口不统一,数据格式也不一样,光是整理这些数据,我每天都得花好几个小时,眼睛都看直了。
更离谱的是审批流程。要是停车场有个什么设备更新或者价格调整,得跑三个人审批,每个人一个系统。第一个领导在OA系统里审批,第二个在自己的专属管理系统,第三个又得在一个云平台上操作。而且每个系统之间还不互通,最后还得用Excel补漏洞,把各个系统的数据整合到一起,这效率低得没话说。我当时真觉得,系统不是来提升效率的,是来拉我下水的。
就在我们被这些问题搞得焦头烂额的时候,有人提出试试低代码开发。一开始我还挺怀疑的,毕竟我们都不是技术出身,能行吗?但实在没办法了,就死马当活马医,选了织信低代码平台。
我记得特别清楚,那是一个周末,我在家自己研究怎么用织信搭建停车管理流程。我本来想自己搭自动审批,结果流程跑了一半发现权限没配好,当时差点哭出来,赶紧哭着在织信找客服。客服还挺耐心,一步一步教我怎么设置权限,最后总算是把流程跑通了。
用织信低代码开发,真的给我们带来了不少惊喜。就说数据集成这一块吧,我们可以把不同停车场的系统数据整合到一个平台上。我自己拖拖拽拽,花了不到一天时间,就把数据接口的问题解决了。原来等IT部门来做,至少得两周,而且还不一定能做好。有了统一的数据平台,我们运营起来轻松多了,能实时看到各个停车场的车位状态、缴费情况,分析数据也方便了很多。
在优化车主停车体验方面,我们用织信开发了一个新的停车APP。这个APP整合了所有的缴费方式,车主不用再在不同的平台之间切换。而且我们还加入了实时车位查询功能,车主在来停车场之前,就能知道有没有空车位,大大节省了时间。开发这个APP的时候,我边学边做,遇到问题就查文档、问客服。有时候一个功能卡壳了,我就想放弃,但一想到之前被那些破系统折磨的日子,又咬咬牙坚持下来了。

经过一段时间的努力,新的智能城市停车系统终于上线了。一开始还挺顺利,车主反馈说停车方便了很多,缴费也简单了。我们运营团队的工作也轻松了不少,不用再为那些繁琐的数据和审批流程发愁。
可没想到,结果刚上线第三天,领导说要换审批人,我又开始崩溃了。新的审批人对系统不熟悉,又得重新设置权限、调整流程。我感觉自己就像在一个无底洞里,永远有新的问题等着我。但没办法,还得硬着头皮接着干。虽然织信低代码帮我们解决了很多问题,但这运营的路,真的是道阻且长啊。明天又要重新梳一遍流程了,我已经想删库跑路。