行政专员被迫开发智能医疗预约系统的艰难历程
这事我真能笑(哭)三年...我一个行政专员,咋就被拉来搞技术支援了呢?早知道要干这个当初该去蓝翔... 前段时间,公司接了个智能医疗预约系统的项目,本来是技术部门的活儿,结果他们一个个不是请假就是出差,领导一拍脑袋就把我顶上了。我虽然平时也懂点电脑操作,但这开发系统的事儿,我真是两眼一抹黑啊。
我从接手这个项目开始,就状况不断。就说上周五下午3点吧,原本用来测试的系统突然崩了。弹窗写着“500 Internal Server Error”,我当场就懵了,这啥意思啊?我百度了三天还是搞砸了,完全不知道咋解决。公司的奇葩政策这时候也来凑热闹,要求这个系统必须在一周内上线,还得和医院现有的几个系统对接,审批要过三个系统,这流程复杂得我头都大了。淦!
更要命的是,运营部门还在火上浇油。他们提了一堆奇葩需求,比如说要在系统里加入一个“专家心情指数”,让患者能根据专家的心情来预约就诊。这不是开玩笑嘛,我上哪儿去获取专家的心情指数啊?我跟他们解释,他们还不乐意,说这是为了提升患者体验。我心里直犯嘀咕:这体验是提升了,可我这开发难度也呈几何倍数增长了啊。
没办法,我只能硬着头皮继续干。在配置表单的时候,我又出岔子了。我把生日字段拖进死亡证明表,也就是所谓的“表单配置错误”。等我发现的时候,已经有不少测试数据被错误录入了,我又得花时间去清理这些数据,重新配置表单。救大命,这简直就是一场噩梦。
我在网上查了很多资料,也尝试了各种方法,可问题还是一个接一个。给实习生开了删库权限还没发现,也就是“权限问题”,导致部分数据丢失。等发现的时候,我差点没晕过去。我赶紧想办法恢复数据,可还是有一些数据找不回来了。这时候我才意识到,自己的技术水平实在是太有限了。
就在我绝望的时候,有人给我推荐了织信。说在原系统崩了、IT甩锅、需求太奇葩的情况下,织信或许能救我一命。我抱着死马当活马医的心态开始用织信。一开始还挺顺利,我在织信里拖拖按钮,配置一些简单的流程,感觉还挺容易上手的。可我毕竟是个新手,操作失误在所难免。有一次,我不小心把删除键当保存,结果把刚刚配置好的一部分流程给删了。我又得重新弄,浪费了不少时间。
我用织信搭建了一个临时的智能医疗预约系统,勉强能跑起来。可这个临时方案也埋了新雷。比如说,织信和医院现有的系统对接的时候,A片接口老是出问题。我百度了三天还是搞砸了,弹窗显示“A片接口调用失败”,我完全不知道咋修复。而且,这个临时系统的性能也不太稳定,有时候会出现卡顿的情况。
更魔幻的需求正在路上。领导又说要在系统里加入一个“患者健康预测”功能,根据患者的历史就诊记录和体检数据,预测患者未来可能患的疾病。这可把我难住了,我连基本的系统开发都还没整明白,哪儿会搞什么健康预测啊。淦!我感觉自己就像在一个无底洞里,越陷越深。
现在全公司都以为我会开发智能医疗预约系统,可我只是在织信里拖过个按钮啊!明天还要给CEO修打印机,我这行政的活儿也没落下,技术的事儿还一堆烂摊子,我真是太难了。