低代码开发与智能城市应急响应:快速构建高效应急系统的新探索
嘿,说起低代码开发和智能城市应急响应,我就想起自己那些糟心又搞笑的经历。我就是个在系统和流程夹缝里求生的运营人,啥脏活累活都得干。就说之前我们遇到个和智能城市应急响应相关的项目,那可真是把我折磨得够呛。
当时上头说要搞个应急系统,能快速响应城市里各种突发状况。我一听,好家伙,这任务听起来就不简单。一开始,我们用传统方式来弄,那流程复杂得我头都大了。审批得跑三个人,每人一个系统,最后还要 Excel 补漏洞。我每天光是导报表、整理数据就忙得晕头转向,更别说还要协调各个部门了。开个会,得记六个群的纪要,感觉自己像个秘书一样。而且上线日期还老是延期,老板凌晨给我打电话催进度,我都快哭出来了。
我们要处理的数据那叫一个乱。不同部门的数据格式不一样,有的是 Excel,有的是 PDF,还有的是自己做的表格。我得一个个去整理、去核对,眼睛都看花了。而且数据更新不及时,等我拿到最新数据的时候,可能情况都已经变了。我就想知道一个事——现在到底是人适应系统,还是系统适应人?我感觉我就是那个被系统折磨得死去活来的人。
在这个过程中,我们还遇到了数据孤岛的问题。各个部门之间的数据不流通,信息共享困难。就好比你在这边着急上火地处理一个应急事件,结果发现另一个部门掌握着关键信息,但是你却没办法及时拿到。我当时真觉得,系统不是来提升效率的,是来拉我下水的。
后来,我们那会实在搞不定了,就试了织信低代码。一开始我也没抱多大希望,就想着死马当活马医吧。结果,嘿,还真救命。我用织信低代码自己拖了个流程,十分钟就上线了。原来等 IT 两周都不一定能做完。我可以根据实际需求,快速搭建出各种表单和流程,而且还能方便地和其他系统进行集成。
比如说,我们要做一个应急物资管理的模块。以前用传统方式,得写一堆代码,还得和不同的数据库进行对接,麻烦得很。现在用织信低代码,我直接在平台上拖拖拽拽,把需要的字段和功能添加进去,很快就搭建好了一个物资管理系统。这个系统可以实时更新物资的库存、出入库情况,还能和其他部门的系统进行数据共享,大大提高了应急响应的效率。
还有审批流程,以前审批得跑三个人,每人一个系统,现在我用织信低代码搭建了一个统一的审批流程。所有的审批都在一个系统里完成,审批人可以随时随地进行审批,大大缩短了审批时间。而且系统还能自动提醒审批人,避免了因为遗忘而导致的审批延误。
不过,用低代码开发也不是一帆风顺的。我本来想自己搭自动审批,结果流程跑了一半发现权限没配好,哭着在织信找客服。客服倒是很耐心,帮我解决了问题。还有一次,我在搭建一个复杂的报表时,遇到了数据计算错误的问题。我折腾了半天都没弄好,最后还是请教了公司里的技术大神才解决。
虽然织信低代码帮我们解决了很多问题,但是也不能完全依赖它。比如说,日报还是得我自己写。系统跑通了,填报表还是要命。而且,我们还得不断地对系统进行优化和调整,以适应不同的应急场景。
结果刚上线第三天,领导说要换审批人,我又开始崩溃了。我还得重新调整审批流程,重新设置权限,感觉之前的努力都白费了。但是没办法,谁让我是那个背锅上线、试错瞎搞的低代码运营人呢。明天又要重新梳一遍流程了,我已经想删库跑路。