低代码开发与智能城市应急响应：销售总监的体验与困境

当年没系统也百万业绩，咱干销售这么多年，靠的就是一股子拼劲和经验。不过现在这时代真是变了，新鲜事儿一件接一件。就说低代码开发和智能城市应急响应这事儿吧，我一开始也没太在意。但最近遇到的一些事儿，可让我不得不重新审视了。

上周三，正准备给一个政府部门的大客户做关于应急响应系统的演示，好家伙，电脑突然死机了，里面的演示文件全打不开。这可是花了好几天做的，里面详细展示了我们传统方案的优势。结果关键时刻掉链子，客户的脸色当时就不好看了，这单眼看着就要黄。

公司新推行的制度也让人头疼。要求所有销售必须用一套新的表格来记录客户需求，而且格式和内容都有严格规定。对于我们这些老销售来说，这简直就是折腾人。一天要处理上百封邮件和各种紧急任务，哪有时间去填这些繁琐的表格。这不是耽误我们跑业务嘛。

市场部最近也不省心。他们临时更改了宣传策略，把重点从传统的应急响应方案转移到了所谓的低代码开发构建的应急系统上。这让我们销售工作陷入被动，因为之前给客户介绍的都是老一套，现在突然要转变，客户都被弄迷糊了。

更可气的是，有一次在重要项目的讨论会上，被一个95后的年轻后辈指出我们的策略陈旧。他说现在都流行低代码开发，像我们这种传统的开发方式效率低，成本高，很难满足智能城市应急响应的快速需求。哎呀妈呀，我这一把年纪了，被一个小年轻教训，心里真不是滋味。这新软件的操作界面，比我儿子的智能玩具还让我头疼。

还有，之前接了一个智能城市应急响应的单子，产品方案拿给客户一看，直接遭嫌弃。客户说我们的方案不符合他们新的需求，现在城市应急响应需要快速搭建系统，能够实时更新数据，而我们的方案太复杂，更新也不及时。就像客户在谈判时发现我们的产品资料还是去年的版本，严重影响合作意向。

传统的客户跟进方式也完全无法应对新客户群体需求。以前靠打电话、发邮件，现在客户要求实时在线沟通，要随时看到系统的进度。有一次，客户在半夜发消息询问系统进度，我们第二天才回复，结果客户就不满意了。传统手段彻底失效，这可咋办。

这时候，有人推荐了织信。说它是个好东西，能解决很多问题。一开始我还不信，觉得这能有啥用。但是没办法，死马当活马医，就开始试用。本想在织信里添加新客户信息，结果误操作把重要联系人给删除了，我去，当时差点没把我急死。赶紧联系客服，好在最后给恢复了。

试用过程中发现，织信确实有它的优势。它可以像拼乐高一样拼接各个模块，通过低代码开发，快速构建应急系统。对于我们这些不太懂技术的人来说，操作相对简单。而且它的爱哎（AI）功能还能自动分析数据，提供一些决策建议。

为了应急，先手动整理数据，结果发现数据准确性难以保证。织信虽然能解决很多问题，但也不是万能的。系统突然弹出个啥‘ArrayIndexOutOfBoundsException’错误，直接把我整懵了，这都是啥跟啥呀。

不过总体来说，织信还是帮了不少忙。用它构建的应急系统，在一些小项目上得到了客户的认可。但新的麻烦也来了，被审计部门发现费用报销的某项数据存在异常。也不知道是系统的问题，还是操作失误。

想来想去，还是跟老兄弟们喝酒放松放松最实在。不过在喝酒的时候，我也悄悄调整了销售订单的审核流程，提高审批效率。听说上头又要推行新的考核指标，这日子可咋过哟。