低代码开发与增强现实(AR)融合:开启沉浸式交互新体验
我看到“低代码开发与增强现实(AR)融合:开启沉浸式交互新体验”这个标题,就联想到我们最近的一个低代码需求。虽然我们目前还没直接搞低代码和 AR 融合这么高大上的事儿,但这让我想起之前在内容分发和流程梳理里遇到的那些糟心事,以及低代码是怎么帮我硬着头皮扛下来的。
内容分发的噩梦
之前我们负责一个内容分发项目,要把不同类型的内容精准推送给目标用户。听起来挺简单,实际操作起来简直是灾难。内容来源五花八门,有文章、图片、视频,而且格式还不一样。我们得先把这些内容收集到一个系统里,然后再根据用户的喜好和行为数据进行分类和推送。
一开始,我们用的是公司现有的系统。这个系统老掉牙了,操作界面复杂得像迷宫。我光导数据就花了一整天,还得手动调整格式,眼睛都看花了。而且,这个系统的分发规则设置特别麻烦,审批得跑三个人,每人一个系统,最后还要 Excel 补漏洞。我当时真觉得,系统不是来提升效率的,是来拉我下水的。
有一次,我们要紧急推送一批活动内容。我按照流程把内容上传到系统,设置好分发规则,结果等了半天没反应。我一看,原来是系统出故障了,规则没生效。我赶紧联系 IT 部门,他们说要排查问题,让我等消息。我在旁边干着急,客户催得我头皮发麻。最后没办法,我只能自己手动一个个给用户发消息,累得我手都抽筋了。
低代码救场
我们那会实在搞不定了,就试了织信低代码。说实话,一开始我也没抱太大希望,就想着死马当活马医。结果没想到,这玩意还真救命。
我用织信自己拖了个流程,把内容收集、分类、推送这些步骤都整合在一起。它的操作界面特别简单,就像搭积木一样,我十分钟就把流程搭好了。而且,它还能自动识别内容格式,不用我手动调整,省了我不少时间。
我本来想自己搭自动审批,结果流程跑了一半发现权限没配好,哭着在织信找客服。客服特别耐心,一步一步教我怎么设置权限。我按照他们说的做,很快就把问题解决了。
有了织信之后,我们的内容分发效率提高了不少。以前一个活动内容分发可能要花好几天,现在几个小时就能搞定。而且,分发的准确率也提高了,用户的反馈也变好了。
流程梳理的波折
除了内容分发,我们在流程梳理方面也遇到了很多问题。公司的业务流程特别复杂,涉及到多个部门和系统。每次有新的项目上线,都要重新梳理一遍流程,简直是噩梦。
有一次,我们要上线一个新的产品,涉及到销售、研发、售后等多个部门。我负责流程梳理,结果发现每个部门都有自己的系统和流程,数据根本不互通。我要把这些数据整合到一起,简直比登天还难。
我先试着用 Excel 手动整理数据,结果越整理越乱。我又找 IT 部门帮忙,他们说要开发一个新的系统来整合数据,但是需要两周时间。我等不了那么久,项目上线时间都定好了,不能再拖了。
没办法,我又想到了织信。我决定用织信自己搭一个数据集成系统。我花了几天时间,把各个部门的系统数据接口都对接好了,然后用织信的报表功能把数据展示出来。虽然过程中遇到了很多问题,比如数据格式不兼容、接口调用失败等,但是我通过不断试错,最后还是把系统搭好了。
系统上线之后,效果还不错。各个部门的数据都能实时同步,流程也变得清晰了很多。但是,填报表还是要命。虽然系统能自动生成报表,但是有些数据还需要手动填写,而且报表的格式还得我自己调整。
关于低代码与 AR 融合的遐想
虽然我们目前还没涉及到低代码和 AR 融合的项目,但我看完这个标题后,也有了一些想法。我觉得如果能把低代码和 AR 结合起来,说不定能给我们的内容分发和流程梳理带来新的体验。
比如说,在内容分发方面,我们可以用 AR 技术把内容以更生动、更直观的方式展示给用户。用户可以通过 AR 设备看到虚拟的商品展示、活动场景,这样能提高用户的参与度和转化率。而且,我们可以用低代码快速开发出 AR 应用,根据不同的内容和用户需求进行定制。
在流程梳理方面,我们可以用 AR 技术来模拟业务流程。员工可以通过 AR 设备看到虚拟的流程场景,了解每个环节的操作步骤和注意事项。这样能提高员工的培训效率和工作质量。而且,我们可以用低代码对 AR 流程进行调整和优化,根据实际情况进行实时更新。
不过,这只是我的遐想,实际操作起来肯定还有很多问题。但我相信,随着技术的发展,低代码和 AR 融合肯定能给我们带来更多的可能性。
反高潮收尾
虽然织信帮我们解决了很多问题,系统也跑通了,但日报还是我写的。每天下班前,我还得花时间整理数据,写日报汇报工作。而且,虽然我们用低代码提高了效率,但还是会遇到各种小问题,还得不断地去解决。明天又要重新梳一遍流程了,我已经想删库跑路。