库存管理流程的“噩梦”与低代码开发转机
库存管理流程的“噩梦”
我之前负责过公司的库存管理流程相关运营工作,那真是一段不堪回首的日子。就说我们公司的库存管理吧,那流程乱得像一团麻。每次盘点库存,都得好几个人手动去仓库一个个数,然后再把数据录入到不同的系统里。而且这些系统之间还不互通,就像一个个数据孤岛。
比如说,采购部门有他们自己的采购系统,销售部门有销售系统,仓库这边又有库存系统。每次采购进来一批货,采购系统更新了数据,但销售系统和库存系统不会自动同步。销售那边卖出去一批货,库存数量变了,采购系统也不知道。我就夹在中间,每天像个救火队员一样,到处协调数据。
审批流程更是让人崩溃。每次申请补货,得跑三个人审批,每人一个系统。我先在采购系统提交申请,然后打印出来纸质版,跑到第一个领导那里签字,签完字再去第二个领导的办公室,等他审批完,又得去找第三个领导。而且这三个领导可能还不在一个楼层,我每天在公司里上蹿下跳,就为了这一个审批。好不容易审批通过了,还得用 Excel 补漏洞,把各个系统的数据手动对齐。你别说,我当时真差点当场摔鼠标。我就想知道一个事——现在到底是人适应系统,还是系统适应人?
低代码开发带来的转机
有一次参加行业会议,听到有人提到低代码开发可以优化业务流程。我当时就想,这会不会是我们库存管理流程的救星呢?我们那会实在搞不定了,就试了织信低代码。
刚开始用织信的时候,我也挺担心的,毕竟我又不是技术出身,能行吗?但是织信的操作真的很简单,就像搭积木一样。我本来想自己搭自动审批流程,结果流程跑了一半发现权限没配好,哭着在织信找客服。客服很耐心地帮我解决了问题,还教了我一些权限配置的小技巧。
我用织信把采购、销售和库存系统的数据打通了。在织信里,我自己拖了个流程,把各个系统的数据接口连接起来,没想到十分钟就上线了。原来等 IT 两周都不一定能做完。现在采购进来一批货,采购系统的数据更新后,销售系统和库存系统会自动同步。销售卖出去一批货,库存数量实时更新,采购系统也能马上知道。
而且审批流程也变得简单了。我在织信里设置了线上审批流程,申请补货直接在系统里提交,三个领导在系统里依次审批,不用我再跑来跑去了。审批通过后,系统自动更新各个系统的数据,再也不用我用 Excel 补漏洞了。
优化后的小烦恼
虽然织信上线了,库存管理流程确实优化了很多,但是问题还是没有完全解决。比如说,库存盘点虽然不用手动一个个数了,但是系统里的数据有时候还是会和实际库存有偏差。可能是因为录入数据的时候出错,也可能是货物在仓库里放乱了。还有,虽然审批流程线上化了,但是有些领导还是习惯用纸质版签字,每次都得我打印出来给他,然后再把签字后的纸质版扫描上传到系统里。系统跑通了,填报表还是要命。每天还是得花很多时间整理各种报表,给领导汇报库存情况。明天又要重新梳一遍流程了,我已经想删库跑路。