低代码开发与智能旅游推荐：打造个性化旅行新体验

我看到“低代码开发与智能旅游推荐：打造个性化旅行新体验”这个标题，一下就联想到我们最近做的一个和旅游推荐相关的低代码项目。

被传统开发折磨到崩溃

我们公司之前一直想做一个智能旅游推荐系统，能根据用户的喜好、预算、时间等因素，给他们推荐个性化的旅游线路和景点。最开始，我们打算找 IT 部门的同事用传统方式开发。我天，这可真是一场噩梦啊！

IT 同事们忙得晕头转向，我们运营这边要不断和他们沟通需求。一个小功能的调整，都得等上好久。就比如说，我们想在推荐系统里加一个“热门景点实时热度”的小模块，跟 IT 说了之后，等了两周都没动静。问就是代码出问题了，要重新调试。我当时真觉得，系统不是来提升效率的，是来拉我下水的。

而且，传统开发的成本也高得离谱。光是开发这个旅游推荐系统的前期投入，就已经让公司领导皱眉头了。更别说后续的维护和更新，那都是一笔笔的开销啊。我就想知道一个事——现在到底是人适应系统，还是系统适应人？

低代码救场

我们那会实在搞不定了，就试了织信低代码。一开始我也没抱多大希望，就想着死马当活马医吧。结果，不试不知道，一试真救命。

我本来想自己搭一个简单的旅游景点分类筛选的流程，在织信里，我就像搭积木一样，自己拖了个流程，十分钟就上线了。原来等 IT 两周都不一定能做完。我当时都惊掉下巴了，感觉打开了新世界的大门。

有了织信，我们运营人员也能参与到系统的开发和优化中来了。之前我们提需求，还得小心翼翼地组织语言，生怕 IT 同事理解错了。现在好了，我们自己就能动手改。比如说，我发现用户对旅游住宿的筛选需求比较多，我就自己在织信里加了几个住宿类型的筛选条件，马上就能看到效果。

个性化推荐初显成效

用织信搭建的智能旅游推荐系统上线之后，效果还真不错。我们根据用户的浏览历史、收藏记录等数据，给他们推荐个性化的旅游线路。有个用户之前一直关注海边度假的景点，我们的系统就给他推荐了几个海边的旅游胜地，还搭配了当地的特色美食和活动。这个用户看到推荐之后，立马就下单了旅游套餐。看到这样的反馈，我们都特别有成就感。

我们还在系统里加了一个用户评价和反馈的模块。用户可以对推荐的景点和线路进行打分和评价，我们根据这些反馈，不断优化推荐算法。比如说，有用户反馈某个景点的实际情况和推荐里描述的不太一样，我们就及时调整了这个景点的推荐权重。

新问题又出现

虽然织信上线了，但问题还是不少。比如说，系统里的旅游数据更新不及时。有些景点的门票价格变了，或者开放时间调整了，我们的系统却没有同步更新。这就导致有些用户按照系统里的信息去了景点，结果吃了闭门羹，给我们反馈了好多差评。

还有啊，虽然系统能根据用户的基本信息和浏览历史做推荐，但对于一些比较特殊的需求，还是没办法很好地满足。比如说，有用户想找一个适合亲子游玩，而且有高端医疗保障的旅游地，我们的系统就有点力不从心了。

而且，日报还是我写的。每天都得统计系统的访问量、用户下单率、用户反馈等数据，然后整理成日报发给领导。虽然系统跑通了，填报表还是要命。明天又要重新梳一遍系统里的旅游数据了，我已经想删库跑路。