销售总监与智能健身项目的波折历程

当年没系统也百万业绩，我老王做销售总监都 45 岁了，一直觉得靠自己的经验和手段，拿下订单那都不是事儿。可最近发生的事儿，真是让我大跌眼镜。

那天，公司接了个大项目，是和一家智能健身追踪设备厂商合作。本来以为就是常规的销售业务，结果从一开始就状况百出。我们公司有个奇葩政策，要求销售团队每天提交纸质报表，详细记录客户沟通情况、销售进度啥的。这都什么年代了，还搞纸质报表，比我女儿早教玩具还难懂。每天忙得晕头转向不说，还得花时间去整理这些报表，淦！

就在我为这报表的事儿头疼的时候，销售部又出了个神操作。他们为了赶进度，在没有和其他部门充分沟通的情况下，就给客户承诺了一些根本做不到的功能。客户那边很快就发现了问题，直接打电话来质问我。我一看报价单，居然用的是 5 年前的模板，里面的价格和功能都和现在的市场情况严重不符。客户当场就发飙了，说我们不专业，这次合作估计要黄了。

祸不单行，就在我焦头烂额的时候，我不小心把装着所有纸质报表的文件夹弄丢了。那里面可是记录了这几个月以来的所有销售数据和客户信息啊，我当时就懵了。传统的手段彻底失效了，我感觉自己就像一只无头苍蝇，完全不知道该怎么办。

就在我绝望的时候，有人给我推荐了织信。我一开始还挺抵触的，觉得这么个新鲜玩意儿能有啥用，还不如喝酒管用呢。但没办法，死马当作活马医吧。我开始研究织信，这玩意儿的操作界面对于我这个 45 岁的人来说，真的太复杂了。我把组件拖拽说成是“拼乐高”，可我连最基本的“乐高”都拼不好。有一次，我不小心把删除键当成了保存键，结果辛辛苦苦输入的数据全没了，救大命！

不过，慢慢摸索之后，我发现织信还真有点用处。我可以把客户信息、销售进度这些数据都整合到一个平台上，不用再到处找纸质文件了。而且，它还有一些智能分析的功能，能帮我更好地了解客户需求和销售趋势。我就想着，先这样临时用着吧，说不定能把这个项目挽救回来。

我赶紧用织信重新整理了报价单，按照最新的市场情况调整了价格和功能。然后，我带着这份新的报价单去见客户。客户看了之后，态度稍微缓和了一些，但还是对我们的专业性表示怀疑。为了挽回局面，我当场承诺会在一周内给他们提供一套个性化的健身追踪方案。

回到公司，我就开始组织团队用织信来做这个方案。我们把客户的需求和数据输入到织信里，通过它的分析功能，很快就生成了一个初步的方案框架。大家都觉得这个方案挺靠谱的，我也松了一口气，以为问题终于解决了。

可谁能想到，就在我们准备把方案提交给客户的时候，财务部门突然来找我。他们说在审核费用报销的时候，发现我在织信里伪造了一些字段。我当时就懵了，我根本不知道是怎么回事啊。后来才发现，是织信的一个爱劈哎（API）接口出了问题，导致数据传输错误。我半夜还给报销流程加了智能审核，本以为能提高效率，结果却弄出这么大的麻烦。

现在，客户那边还在等着我们的个性化方案，可方案里的数据又出现了问题。而且，财务部门还在追究伪造字段的事情。更魔幻的是，客户又提出了一些新的需求，要求我们在方案里加入更多的实时数据分析功能。我真是欲哭无泪啊，感觉自己就像陷入了一个无底洞，永远都有新的麻烦等着我。还是不如喝酒管用啊，但我知道，我必须得想办法解决这些问题，不然这个项目就彻底泡汤了。可我真的不知道接下来该怎么办了，更魔幻的需求正在路上，我这销售总监的日子可怎么过啊！