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低代码开发与智能旅游保险:定制化保障方案的创新之路

低代码开发与智能旅游保险:定制化保障方案的创新之路

发布时间:08-06 09:28 作者:小太阳 浏览量:40

我跟你说啊,最近我们接了个跟智能旅游保险定制化保障方案有关的项目,可把我折腾惨了。就前阵子,领导突然把我叫到办公室,说有个大项目交给我,要做智能旅游保险的定制化保障方案,还得用低代码开发。我当时心里就犯嘀咕,这可咋整啊,我虽然是个运营人,但对旅游保险这一块也不是特别懂啊。但没办法,领导安排了,只能硬着头皮上。

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刚开始的时候,我真是一头雾水。旅游保险这东西,涉及的内容可太多了,什么行程延误、行李丢失、医疗救援,每个保障项目都有不同的规则和条款。而且不同的客户有不同的需求,有的人只想要基本的保障,有的人则希望有更全面的覆盖。我要做的就是用低代码开发出一个系统,能根据客户的需求快速生成定制化的保障方案。

我先去收集了一堆旅游保险的资料,了解各种保障项目的细节。然后开始尝试用低代码搭建系统。我本来以为低代码开发挺简单的,自己拖一拖、拽一拽就能搞定。结果你别说,我那天真差点当场摔鼠标。这系统里的逻辑关系复杂得要命,就拿行程延误这个保障来说吧,不同的航空公司、不同的延误时间,赔偿的标准都不一样。我得把这些规则一条一条地输入到系统里,而且还得保证系统能根据客户输入的信息准确地计算出赔偿金额。

在搭建系统的过程中,我还遇到了数据集成的问题。我们需要把旅游保险的相关数据和我们公司的客户信息系统、支付系统等进行集成。这可太麻烦了,每个系统都有自己的接口和数据格式,我得花大量的时间去调试,让它们能正常地交互。有一次,我好不容易把数据集成好了,结果测试的时候发现支付系统老是报错,我排查了半天,最后发现是数据格式的问题,真是欲哭无泪啊。

还有审批流程,那也是个大麻烦。我们的定制化保障方案需要经过多个部门的审批,审批得跑三个人,每人一个系统,最后还要Excel补漏洞。我得在不同的系统之间来回切换,把方案一份一份地提交上去,然后再等审批结果。有时候一个审批流程就得花上好几天,严重影响了项目的进度。我当时真觉得,系统不是来提升效率的,是来拉我下水的。

我们那会实在搞不定了,就试了织信,结果真救命。织信低代码平台有很多现成的模板和组件,我可以直接拿来用,大大节省了开发的时间。而且它的操作界面很友好,我这个不是技术出身的人也能轻松上手。我用织信重新搭建了系统,把那些复杂的逻辑关系和数据集成问题都解决了。比如说,我用织信的表单功能,让客户可以更方便地输入自己的需求,系统也能更准确地识别和处理这些信息。

经过一段时间的努力,我们的智能旅游保险定制化保障方案系统终于上线了。我本以为可以松一口气了,结果刚上线第三天,领导说要换审批人,我又开始崩溃了。我又得重新调整系统里的审批流程,这意味着我之前做的很多工作都得重新来一遍。你说我这命咋这么苦呢,感觉永远都有解决不完的问题。反正现在我就盼着这个项目能赶紧稳定下来,别再出什么幺蛾子了。

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