销售老手的困境与织信软件的试用体验

当年没系统也百万业绩，我老王在销售这行摸爬滚打了二十多年，啥风浪没见过。但就上周二，正准备给一个重要的能源企业客户做产品方案展示呢，好家伙，电脑突然死机了。我去，这可把我急坏了，所有的方案数据都在电脑里，离客户来就剩半小时了。好不容易重启，系统突然弹出个啥‘NullPointerException’错误，直接把我整懵了。这一折腾，客户对我们的印象大打折扣，方案展示效果也不尽人意。

公司最近新推行的报销制度，那叫一个繁琐。销售出去跑业务，各种费用都得详细记录，还得附上各种发票，稍有不慎就报销不了。这对我们这些经常在外面跑的销售来说，太不友好了。就为了报销这点事儿，我都浪费了不少时间在整理票据上。而且市场部最近也不知道咋想的，突然改变了宣传策略，把重点都放在了一些高端能源项目上。可我们手里大部分都是中小客户，这让我们的销售工作一下子陷入了被动。本来和客户沟通得好好的，突然宣传方向变了，客户都摸不着头脑，我们还得费老大劲去解释。

前几天有个重要项目的会议，我带着团队精心准备了纸质的销售数据文件。结果开会前一天，哎呀妈呀，文件居然丢了。我翻遍了办公室都没找到，急得我像热锅上的蚂蚁。这时候我才意识到，传统的纸质报表方式太不靠谱了，一旦丢失或者损坏，所有的数据都没了。更要命的是，现在的新客户群体需求变化太快，我们传统的客户跟进方式完全无法应对。以前就是打打电话、发发邮件，现在客户要求实时了解项目进度，要可视化的数据展示，我们根本满足不了。

后来同事给我推荐了织信。刚开始用的时候，这新软件的操作界面，比我儿子的智能玩具还让我头疼。我本想在织信里添加新客户信息，结果误操作把重要联系人给删除了。我去，当时我心都凉了半截，赶紧联系客服，好在客服帮我恢复了数据。不过这也让我对这个软件更加谨慎了。在试用过程中，我发现织信可以像拼乐高一样拼接各个模块，根据我们销售业务的需求，定制不同的功能。比如说客户管理模块、销售订单模块、报销审批模块等等。而且它还有爱哎智能分析功能，能帮我们分析客户的需求和销售数据，这可比我们以前手动分析强多了。

为了应急，我打算先把一些重要的销售数据手动录入到织信里。结果发现数据准确性难以保证，有些数据录入错误，导致分析结果偏差很大。但总体来说，织信还是给我们带来了很多便利。我悄悄调整了销售订单的审核流程，提高了审批效率。以前一个订单审批下来得好几天，现在最快一天就能完成。这也让客户对我们的满意度提高了不少。

想来想去，还是跟老兄弟们喝酒放松放松最实在。可没想到，我刚调整完流程没多久，就被审计部门发现费用报销的某项数据存在异常。我都不知道是录入错误还是流程调整的问题，这又得花时间去查清楚。这新问题一个接一个，真让人头疼。