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花都通用:经营数据与业务协同项目

对接既有 ERP,围绕经营计划、报表和多部门业务建立协同框架。

以业务数据为基础,把集团经营分析、业务协同与持续改善连接起来。

花都通用涉及电梯零配件及相关制造业务。阳光交付团队围绕集团经营管理与多部门协同,结合既有 ERP 和业务应用,组织经营数据、业务管理及阿米巴经营所需的管理能力。

所属行业:设备与零部件制造  项目重点:经营数据整合与业务协同

项目缘起

项目背景与目标

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制造企业经营不仅要看订单,还要结合生产、研发、设备、人事和项目等工作。随着集团业务发展,如果各项数据分散在不同系统和部门,管理人员需要付出更多精力整理信息,业务记录也难以直接服务经营分析和改善。

项目以数字化管理和经营一体化为目标,围绕既有 ERP 建立数据衔接,补充集团业务应用,并支持经营计划、经营会计、经营改善和绩效考核等管理工作。

业务问题

业务挑战

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经营分析需要跨部门的共同依据

营销关注客户和订单,生产关注产能与报工,设备岗位关注台账和巡检,经营管理则需要综合查看业务情况。各岗位的工作重点不同,需要把业务资料组织成可以用于分析和管理的共同基础。

既有 ERP 之外,业务应用仍需持续建设

已有 ERP 承担企业部分基础业务,但人事、设备、营销及项目工作仍有各自的管理需要。项目既要衔接原有系统,又要为不同部门补充工作入口,并考虑后续业务调整。

项目实践

建设内容与实际应用

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以经营管理为牵引规划整体建设范围

我们从阿米巴经营管理出发,围绕组织架构、经营会计、经营计划、经营改善与绩效考核组织管理内容;在业务层覆盖营销、研发、生产、设备、人事、行政、项目和资料管理;底层对接既有 ERP,建设数据流通和经营报表能力。

这一安排把业务办理与经营分析放在同一个建设框架下:业务岗位使用相应应用处理具体事项,管理岗位结合业务数据查看客户、订单、生产和产品等情况。下图展示项目的建设范围和主要业务关系,具体接口及统计口径以实际配置为准。

花都通用经营管理与多部门业务整体架构
集团经营与业务协同架构示意,点击图片可放大查看

从业务记录组织经营分析和改善

我们对接企业已有 ERP,并围绕客户、订单、生产和产品等业务整理数据,构建经营数据报表与分析视图。管理人员可以结合经营计划、经营会计和改善工作查看相关信息,绩效考核则纳入整体经营管理范围。

这里的重点是先明确各部门产生什么数据、经营管理需要看什么,再通过系统对接和报表形成关联,而不是把新增应用与原 ERP 割裂开来。业务信息的来源、计算规则和各经营单元的口径需要按实际管理要求配置。

从现有系统和业务应用到经营数据分析的路径
经营数据与管理工作关系示意,点击图片可放大查看

围绕岗位补充可使用的业务应用

营销工作涉及客户、订单和报价;研发工作涉及项目、任务和产品资料;生产与设备工作围绕产能、报工、品质巡检、设备台账和巡检计划展开。人事、行政及项目资料管理也纳入整体规划,为各部门提供对应的业务管理位置。

我们同时考虑企业微信、移动设备和现场看板等使用入口,使管理框架能够落到部门日常工作中,并为企业信息化人员后续扩展应用提供基础。

项目价值

项目成效与价值

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项目形成了以 ERP 数据衔接为基础、以经营管理为牵引的建设框架,将经营报表、改善与考核同营销、研发、生产、设备等业务范围联系起来。

这一做法使经营分析能够围绕业务实际展开,也为后续持续调整业务应用和数据口径提供基础。

项目启示

把经营分析需要的数据要求带回业务现场,让管理目标与各岗位工作建立联系。

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拿一个业务难题聊聊怎么落地

从现有流程、真实单据和已有系统出发,先找准卡点,再明确建设范围。

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